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　　幸福养老豫见金融系列访谈③

　　编者按：为深入学习宣传贯彻中央金融工作会议精神，落实国家金融监督管理总局河南监管局印发《加快推动养老金融高质量发展行动方案》要求，河南广播电视台都市频道联合河南省银行业协会、河南省保险行业协会，开展加快推动养老金融高质量发展系列专访活动。今日推出系列访谈第三篇。

　　今日对话

　　记者：刘总您好，很高兴您接受我们的采访。我们知道，贵公司在养老金融诸多领域进行了富有成效的探索创新，请您介绍一下目前有哪些成果？

　　刘宏：由于我国为老龄化趋势较严重的国家，人口老龄化带来了严峻的挑战和发展压力，养老金融应运而生。为此，我们加快发展养老服务需求，聚焦养老金、养老服务、养老产业提供金融支持，满足老年人不断增长的养老服务需求，让老年人共同享受改革开放的发展成果。

　　平安人寿对养老产品不断进行升级优化，持续完善养老年金产品形态，有针对性地开发养老版年金产品，匹配社会人口结构变化趋势，进一步将高龄人群纳入被保人，部分养老产品投保年龄上限从60岁提升至80岁。生存金领取方式更灵活，固定领取的颐享延年，灵活领取的御享财富，分阶段领取的金越年金等，在缴费方式上有趸交、3、6、10、15、20年、不定期缴费等多种选择。

　　在养老服务上，中国平安同步布局机构养老和居家养老服务，核心满足高净值以及中高端客户的养老服务需求。得益于集团长期积累的科技赋能以及医疗健康生态圈建设，公司主要采用医疗服务自建以及衣食住行供应商集采相结合的模式，为老年客户提供一站式养老服务体系，形成独有的服务优势。

　　依托集团“金融+医疗”生态资源积累，于2022年创新发展居家养老新模式。平安发挥“一个平安”资源整合优势，通过1个智能助手、1个专属管家、N个专家顾问触达客户，并整合医、住、护、食、乐等多种服务场景，配合严密的服务监督体系，搭建覆盖全生命周期的服务平台。

　　截止2024年5月，全国累计达标客户超12万人，河南地区已达标超3000人。同步在一线城市推出“臻颐年”高端康养服务，打造城芯核心区位智慧养老社区，满足高净值客群对高端养老的需求，当前河南地区已有近200位客户达标臻颐年。

　　在健康医疗方面，中国平安持续整合优质医疗资源，凭借长期积累的020供应商管理体系，为老年人提供差异化的服务需求。通过合作4000+医院、1800家健身机构、1700家签约体检机构，为老年人提供医疗、健康机构、消费医疗服务、检验检查等外部服务。同时开发线上医疗平台，为客户提供“线上服务、线下到家、线下到店、线下配送”的“三到”服务，并联合线下医院，让客户感受到“省时、省心、省钱”的“三省”服务体验。

　　记者：目前，金融机构推出很多各类适老化、老年人友好型举措，但另一方面，真正结合老年人实际量身定做的金融产品依然较少，未来你公司拟如何推动各类适老涉老专属金融产品的发展？

　　刘宏：当前适老和涉老专属金融产品较少的核心因素有两个：第一是中、高龄客群健康状况不佳，核保难度大，如果核保不严也会造成保险公司的理赔风险增高等；第二是高龄客群投保后短期就需要领取养老资金，对险企的投资增值、流动性要求较高。

　　中国平安在养老金融产品上持续创新，借助自身多年积淀的理赔大数据优势，调整部分产品缴费期保额赔付设置，降低客户风险保额，让核保更容易，并且对部分产品推出总保费500万以内免健康核保的优惠政策，可以有更多亚健康和罹患重疾客户有机会投保。此外，中国平安还持续提升财富类产品的投保上限，从60到75岁，再到现在最高80岁可投保，使更多客户可以享受到养老金融产品和服务。

　　记者：对于养老金融，许多老百姓反映当前的养老金融产品过于复杂，看不懂、看不清，不敢投资，对此类消费者，您有何建议？

　　刘宏：养老金融确实需要专业性，但让资产配置变得简单易懂也是我们一直在努力做的事情。

　　当下建议您一是学习基本知识：花些时间了解养老金融的基本概念，如个人养老金、养老年金保险、资产配置型保险等，明白自己的需求和目标。二是选择透明产品：优先挑选那些信息透明、条款清晰的产品，避免投资一些“隐藏条款”复杂产品。看清楚费用、收益率和风险等级。三是咨询专业人士：寻找保险代理人，他们能为您量身定制方案，解释复杂的金融术语。四是分步资产配置：不必一次性投入大量资金，可以从小额开始，逐步积累经验。五是长期视角：养老金融是长期规划，不要被短期波动影响，保持耐心和理性。六是定期评估：定期检查资产配置表现，根据生活和市场变化调整策略。资产配置是为了保障未来，不要让恐惧和复杂阻碍了你的品质养老之路。

　　记者：2020年中央经济工作会议首次提出，要规范发展第三支柱养老保险，今年政府工作报告再次提出“保险行业，作为助力多层次、多支柱养老保障体系的主力军”，总公司对此有哪些统筹安排部署，河南分公司在加快第三支柱养老保险方面有哪些有益的探索和工作成效?

　　刘宏：2020年中央经济工作会议翻开了养老保障体系的新篇章，第三支柱养老保险的规范发展成为关键一环。中国平安，作为行业领军者，积极响应政策号召，以稳健的步伐，擘画未来的蓝图。

　　平安集团的战略布局清晰而有力，我们以创新为驱动，致力于构建全方位的养老保障体系。我们聚焦第三支柱，打造灵活、多元的保险产品，满足不同人群的个性化需求，为社会的养老保障网织上坚固的一环。

　　平安人寿河南分公司深入践行集团理念，积极探索第三支柱养老保险的落地实践。我们持续推动代理人销售一系列符合市场需求的养老型险种，如长期护理保险，让保险成为客户品质晚年的“守护者”。同时，我们强化线上服务，利用科技力量，打造便捷的投保平台，让品质晚年触手可及。

　　我们的服务赢得了客户的广泛认可，不仅提升了老年人的生活保障，也推动了地方养老保障体系的优化升级。未来，我们将持续耕耘，以实际行动，助力河南，乃至全国的养老保障事业迈向更高层次，更强支柱。在平安我们深知，养老不仅关乎个体，更关乎社会的和谐与进步。让我们携手，共绘养老保障的壮丽画卷。

　　来源|河南广电豫见新财富